本文調查範圍為分析電子商務（E-Commerce, EC）、網站使用者，以及行動模式類似者之行動與消費履歷，根據其喜好推薦商品與服務之解決方案。商務用途上可分成新商品企劃、延長網站逗留時間、提升營業活動效率。本文針對客製化推薦解決方案之市場概況，包括市場規模變化、適用領域、服務型態、各式產品及服務進行調查，以助瞭解客製化推薦解決方案之市場情形。