零售業與民眾生活息息相關，運用智慧科技打造智慧零售服務（Smart Retail Service）也是民眾最直接且有感的數位服務方式。智慧科技包羅萬象，如物聯網（Internet of Things, IoT）、人工智慧（Artificial Intelligence, AI）、邊緣運算（Edge Computing）、霧計算（Fog Computing）等，除了提供更智慧化的數位服務應用外，也同樣帶來更多元資通安全上的疑慮。智慧零售服務若發生資通安全問題，將使一般消費者產生不信賴感，對零售業者產生巨大的營運衝擊。本文將觀察在數位服務下的智慧零售資通安全需求，並分析智慧零售業者可能採取之對應策略。