現階段台灣HEMS仍被定位為「智慧家庭」的服務項目之一。廠商的推廣重點，也相對較強調其他附加價值。此外，由於完整的HEMS系統建置價格偏高、成本回收期間較長，故導入案例仍以新建案、坪數單價高、訴求科技化住宅管理之建物為多。然而，由於台灣新住宅建物占整體住宅建物棟數的比重低，且成長空間有限，未來要進一步推動HEMS的普及，針對既有住宅、平價住宅之推廣策略相當重要。
有鑒於此，本研究以台灣五都民眾作為調查對象，針對HEMS之認知度、期待效果、價格接受度等進行調查，提供相關廠商作為拓展市場之參考。