MIC產業顧問學院

學習筆記

用金字塔原理 思考邏輯脈絡

產顧小編    學院編輯群
資策會MIC
2017/11/14

當你在撰寫營運計畫書、商務簡報或研究報告時,是不是曾經被主管提醒「要符合MECE原則」、「要用金字塔原理來構思」。主管提到的金字塔原理,其實就是指「明托金字塔原理(Minto Pyramid Principle)」,是由麥肯錫顧問公司的第一位女性顧問芭芭拉.明托(Barbara Minto)所倡導的思考、寫作與解決問題的邏輯方法

 

為什麼要使用金字塔結構的方式來構思報告的撰寫架構。她認為,人類大腦會自動將資訊分類成為好幾組不同的金字塔結構,以便於理解不斷接收到的外在訊息,所以,如果我們在傳遞資訊的過程中,能夠先將資訊歸納演繹成為人類大腦習慣的組合理解模式,就能夠協助讀者或聽眾,以更快速的方式找到理解的途徑。

 

請你想想自己過去所撰寫的報告或簡報,有沒有使用三個以上的詞彙來形容或表達相同的事件或結果,例如「成效、成果、綜效」。當然,你會說每個詞彙都還是有意義上的差異,完全同意你的看法,但是建議讓「它們」在文學領域中被討論,而「我們」在撰寫計畫報告或簡報時,最好還是使用相同的詞彙,目的就是要避免大腦自動的將這些詞彙,再分類成好幾組不同的金字塔結構,誤解你所敘述的是好幾個不同的概念或觀點,反而會減緩讀者或聽眾,對你的報告或簡報的認知理解能力。

 

人類大腦對於觀點的理解數量是有限制的,最容易被理解記憶的事物,往往都是與個人經歷有關聯性的情境,特別是與自己有切身攸關的事物。所以,我們要充份利用這個特性,規劃設計傳遞資訊的內容、步驟與過程,從讀者或聽眾熟悉的領域或角度切入,協助他們快速找到理解認知的捷徑。
 

運用金字塔原理來構思資訊傳遞內容,就是一個可以快速引導讀者或聽眾,快速理解與記憶所接收到資訊的方法。構思撰寫內容時,要從金字塔底部開始,由下往上的逐層思考,下層要能夠充份支持上層,而上層則必須完全涵括下層,彼此具有分類與總結的主從層次關係。而開始撰寫內容時,就要從金字塔頂端著手,逐步拆解擴散舖陳內容,每個被拆解出來的觀點或內容,彼此間要符合MECE原則,各層次之間也要有邏輯性的情境關聯,才能引導大腦依照你所架構的敘事脈絡,來分類資訊以便快速理解傳遞的內容意義。

 

在金字塔最頂端的,就是你想要論述的中心思想,所有從金字塔底部舖陳上來的內容或觀點,都要能夠呼應最頂端的中心思想,而且彼此之間還要存在MECE的邏輯思考關係。
 




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