零售業為因應消費行為變化以及電商業者分食市場等現象，「數位轉型」已成為產業的重要議題之一。本報告將探討品牌連鎖零售業者（超市、百貨與專門類型）的數位轉型案例，業者依序為Kroger、Macy's與Inditex，提供我國品牌連鎖零售業者布局數位轉型參考。