高齡少子化不僅影響日本的各行各業，就連公務機關也同樣受到衝擊。尤其是地方政府面臨人口減少、地區經濟規模縮小，不易於產業推動發展；加上職員人數減少，行政業務負擔漸趨沉重。因此日本地方政府透過成立數位轉型專責部門，或與企業攜手合作，藉由行政流程數位化及導入AI，提升行政效率及民眾服務滿意度，同時緩減地方公務人力缺口壓力。