已經運行達到30年以上，知名的ISDN服務，由於其傳輸速度已不符合現實所需加上費用昂貴，日本主要電信業者已宣布相關服務將於2024年初起退場。對此，當地仍有許多採用ISDN之企業急需替代方案以維持日常運作，而包括電信商、系統整合業者都已推出合適的替代方案，準備協助當地企業進行轉型。