傳統教科書出版業受到二手書、書籍租賃服務、免費或低價線上學習資源興起與用戶使用習慣轉移等影響，過往的經營模式已無法回應市場的需求，迫使教科書出版業擁抱科技，加速數位轉型的發展進程。

McGraw-Hill Education數位轉型第一階段是重新定位公司的願景與未來方向，確立從印刷出版核心出版商走向以數位解決方案核心之學習科技公司目標。為了達成此目標，McGraw-Hill Education成立專門的數位產品開發團隊，並透過持續併購教育科技新創，強化公司產品服務的技術基礎、研發能量與產品多樣性。

McGraw-Hill Education數位轉型第二階段是發展符合數位解決方案的商業模式，藉由將旗下產品服務整合在一個平台，並建立直達用戶的平台服務，讓公司有機會直接蒐集、掌握來自用戶的學習行為數據，進而作為提供個性化分析、洞察或推薦的基礎。此外，收費模式也改採符合SaaS思維的訂閱制度，為用戶提供彈性、實惠的價格方案，也為公司創造可預測的穩定金流來源。