2020年受COVID-19影響，各行各業皆被迫調整方向、重整旗鼓，順應情勢發展新型態的產品服務，以期在後疫情時代能搶得先機。我國智慧學習產業受到市場需求調整、政策推動方向以及產業技術發展之影響，亦開啟新的服務面、通路面、場景面的策略布局，以因應未來的各式挑戰。本研究將回顧2020年臺灣智慧學習產業發展現況，並從新需求、新通路、新場景三面向提出策略洞察與展望，提供國內業者未來戰略擬定之參考。