「對話」是人類互動最原始的方式，而終端硬體產品業者也早已嘗試希望透過語音與裝置進行互動，甚至希望藉由人工智慧技術的加持，讓人類與裝置的互動，不僅止於給予指令啟動功能或是連結線上服務而已，未來更為進階的目標，則會希望裝置與人類的互動，可以不再需要動手「按鍵」喚醒，直接以「語音」喚醒，且對答如流般地交談；Apple「Hey, Siri」的語音喚醒機制與旗下產品導入規劃，也正布局於此。

觀察過去的語音互動，事先皆有應用情境設定，讓互動過程中，盡量減少用戶的不信賴感，建立較長期的使用習慣，此亦是語音互動持續進步的關鍵，需建構在用戶不斷地去貢獻交談資料，才能得以建立現階段左右人工智慧技術應用成敗最為關鍵的「模型」（Model）。因此，Apple在iPhone 8上市前夕，請來巨石強森（The Rock）替 Hey Siri代言，其意不言可喻。