隨著網紅經濟的發展，社群媒體已深刻影響使用者在網路上的行為，成為關係行銷重要的一環。然而，數位社群經營從企業發文行銷顧客社群的方式，轉而善用輿論意見領袖的網紅關係行銷，有甚麼樣的創新服務可以協助企業進行關係行銷？本文將針對企業搜尋網紅、培訓、效益評估等環節，提供國際新創服務案例說明，作為廠商從事社群關係行銷之參考。