工業設備的發展扮演著製造業數位轉型的重要角色。工業設備自動化造就了工業革命,亦深遠地影響著製造業的管理方式。事實上,德國政府發展的「工業4.0」即是試圖利用物聯網、大數據等新興科技,強化德國工業設備業的競爭力,進而促進製造業升級。那麼,歐美工業設備業者如何利用AIoT發展新產品服務,進行數位轉型呢?又有甚麼樣的創新服務模式值得學習?本文從數位轉型的三大主軸:產品與商模創新、創造顧客體驗、促進營運效率等方向,解析歐美先進工業設備業如何利用AIoT技術在各個面向進行發展,提供工業設備商及相關業者探索創新應用與商機。
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