對於無法進行遠端工作的企業，如何完善及建立在地的數位化技術已是當務之急，而企業的數位化不僅是使用新系統替換老舊技術，還需同時考慮業務目標、技術能力、資源的可用性和限制，並擬定適當的策略。當一切準備就緒時，溝通則成為數位轉型部署的最重要關鍵。本文分析醫療業、製造業、零售業等企業在疫情肆虐卻無法遠距工作下所做的種種超前部署，提供相關業者在擬定數位化策略的參考。

Mike Feibus（本文中文版由CIO IT經理人雜誌授權刊登）