知識圖譜原指集成多重資料來源，依此產生整合後之集成知識，諸如Google搜尋產生的資訊卡、Facebook與LinkedIn的社群圖譜等，都是一般網路用戶經常接觸的知識圖譜應用。近年，受惠於人工智慧機器學習，知識圖譜成為企業面對數位轉型浪潮的良好工具。由於產業與領域之不同，知識圖譜可關聯之資訊亦有不同，企業在導入知識圖譜應用的過程需釐清自身需求與導入後可能帶來的轉變。本文透過新創企業Maana布局在多重領域之實際案例，說明導入知識圖譜應用可帶來之效益，供有意進行數位轉型之企業借鏡。