2017年3月底Apple正式在台灣推出Apple Pay之後，預計Google和Samsung最快5月也將進入台灣市場，在國際業者影響下，可望進一步帶動國內行動支付用戶比例成長，使得iOS與Android族群間使用行動支付的差異與變化更值得業者關注。

本文將回溯至2016年底，針對國內持有智慧型手機的消費者，依照其使用的智慧型手機作業系統（Operating System，OS）分群，分析行動支付的使用條件與意向偏好，並分析用戶的使用經驗，以協助相關業者掌握市場需求與變化。