從1990年代末期至今，Nokia一直是全球行動電話的霸主，然而在觸控人機介面、智慧型行動電話及應用軟體的風潮下，讓投入相對較慢的Nokia的風采遠不如Apple、Samsung、HTC等競爭對手。因應此一狀況，Nokia在2011年MWC宣布和Microsoft結盟，並採Windows Phone平台成為其高階產品主要平台，為行動電話產業投下一枚震撼彈，本文將由Nokia的組織變革、營運狀況及未來產品規劃的角度切入，探討Nokia的發展策略及對行動電話產業之影響。