2010年全球經濟景氣的全面復甦，使得各型企業均從2009年的景氣泥沼中走出，企業營收及獲利不斷升高情形下，也順勢帶動企業IT支出的提升。而企業在經過嚴峻經濟情勢的洗禮後，持續尋求增進自身通訊能力同時降低成本之道，愈來愈多企業將傳統TDM系統轉換為IP架構，而為增進協同作業能力，UC的導入也逐漸加速；此外，雲端運算的快速發展及可靠度的提升，使得Hosted VoIP由中小企業市場往大型企業擴散；而Video Conference及Teleprence市場在諸多廠商加入戰局後，也由以往高不可攀的價格態勢，逐步降至可為各型企業所接受，甚至擴及一般消費市場。企業VoIP市場在歐美成熟國家成長或有逐漸緩和之趨勢，然在中南美、東歐等新興國家市場的需求則尚在逐步擴大中，也成為企業VoIP市場成長動力來源。