先進國家有線電視業者推行數位化後，面對ARPU增加但基礎用戶仍持續流失情形，寄望透過提供用戶更好的服務以提升使用者感受，來遏止情況繼續惡化；Comcast、UPC、Ziggo、ONO等業者競相推出更高速率的DOCSIS 3.0寬頻服務，以及VOD、HD、DVR等電視服務，目的除維繫用戶忠誠度外，也寄望多樣化服務能在景氣的寒冬中持續為業者帶來成長動能。