根據Gartner的研究，2009年全球委外服務將達到3,240億美元的規模，預估屆時美國將佔全球委外市場44%的比重。企業基於成本管控及提升競爭力的需求下推動委外服務迅速成長，而身為全球最大委外服務市場的美國，不論是各類服務的發展、廠商的市場策略、企業對於委外的思考模式、各類產業對於委外的使用考量都引領全球委外服務市場的發展。本文將從美國資訊委外市場的規模、各產業別應用現況、主要廠商現況、重要議題等面向探討美國資訊委外服務市場的趨勢與商機。