觀察北美VoIP市場，由於寬頻普及，加上VoIP月費遠低於傳統電話費率便宜，逐漸為家庭與企業用戶採用。至2006年第一季，北美最大Pure VoIP業者Vonage已有超過150萬VoIP用戶，成為北美VoIP起飛的主要動力。
企業與家庭用戶陸續從使用傳統電話轉為VoIP，網路語音市場持續看好，不過在有線電視、電信業者與VoIP軟體業者陸續投入VoIP競爭後，Pure VoIP業者的低價優勢不復存在，且無法擁有寬頻整合服務業者的優勢，未來後續發展面臨「成本」大於「營收」的窘境。北美Pure VoIP面臨之挑戰與後續發展，以下分析之。