疫情雖然帶來諸多不便，卻也刺激企業思考數位轉型的深層意義。全民掃碼、線上預約、外送餐點，以及遠距工作等體驗，不僅加速民眾應用數位科技，更驅動企業積極投入數位化與數位優化。後疫情時代的數位轉型，將進入範圍更廣、應用更深、方向更長遠的2.0時代。