資策會MIC資深產業分析師姜漢儀表示，台灣消費者還是以家裡「沒有人」為最主要的家庭安全需求情境，在消費者有付費意願的需求下，未來業者可考慮規劃更具價格彈性、產品選擇性的安全服務機制，同時必須提供更高品質的安全規格及漸進式升級服務，排除消費者的採用疑慮後才能吸引選用。

有關「家庭安全照護需求」的調查顯示「家中有65歲以上長輩及6歲以下子女」族群為安全照護的主要區隔之一，而最願意付費的安全服務需求，與家中成員的「身體安全」需求直接相關，其中以「家人單獨在家有緊急按鈕且專人前往處理(40.7%)、家中老人配戴感應裝置且有緊急狀況專人前往處理(40.2%)」的兩項需求最高，而以「與年長父母分開居住」的消費族群是重要的購買區隔。

資策會MIC資深產業分析師姜漢儀表示，家庭安全消費需求是消費者要建立個人照顧家庭成員的價值，業者必須明確區分購買者與使用者的採用需求，提供可讓個人消費者感到心理安全的生活形態，或建立消費者擁有照顧者價值的滿足感，為未來吸引消費者選購安全生活產品服務的關鍵。

資策會產業情報研究所(MIC)於2009年9月至10月，以台灣地區民眾為主要訪查對象，進行「智慧家庭安全消費者調查」研究。本次調查合計回收4,929份有效樣本，在95%的信心水準下，抽樣誤差為正負1.40%。