2009年台灣線上購物發展趨勢 線上購物發展趨勢-區隔、互動、跨國
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發布日期:2009/07/14

資策會MIC分析台灣線上購物發展趨勢,跨國際經營已逐漸成為發展趨勢,將近60.4%的電子商店計畫拓展中國大陸市場,且規劃以網站直營拓展市場的業者最多,普遍認為物流管理及金流交易的配套機制,是跨國際網路銷售的最主要挑戰。 目前台灣電子商店已從事跨國際經營的比例為18.2%,計畫在未來兩年內投入的業者佔28.1%。計畫要開拓的海外市場,以中國大陸(60.4%)的比例最高,其次為日本(13.2%)、美國(11.9%)及歐洲(7.9%)等區域市場。多數業者規劃以網站直營方式銷售,但普遍認為物流管理及金流交易的配套機制,是跨國際網路銷售的最主要挑戰。 資策會MIC資深產業分析師劉楚慧表示,目前網路購物市場跨國際經營已漸成趨勢,特別是對中國大陸市場的拓展,未來業者可朝向強化本身產品特色、區隔市場定位來拓展跨跨國際經營商機。 台灣網購族群曾經進行跨國網購的比例高達43%,直接到國外網站購買的比例只有16.3%,仍然有80%的網友是透過國內拍賣網站或購物網站代為進行跨國際網路購物;觀察網友的跨國網購區域,日本(70%)及美國(43%)的商品最受到喜愛,歐洲(21%)及中國大陸(19%)居次;跨國網購的商品類別前三名為「女裝配件、美容保健、女包精品」,其次為「圖書雜誌、電腦PDA、男性精品」,顯示女性對於跨國網購的的參與度較男性為高。 資策會MIC資深產業分析師劉楚慧表示,台灣線上購物廠商可朝向區隔產品市場定位、活化網友互動機制與搶佔海外合作商機等三個方向發展。網路購物市場未來將呈現大者恆大的局面,業者必須在網購市場中發展利基點,找出市場區隔、自我定位以成為領頭廠商,並靈活運用網友的社群互動力量以強化對網站的黏著度,藉由本身產品特色及網友互動力量為後盾,拓展海外商機。

關鍵字: 網路購物 ; 電子商店 ; 跨境網購