郭建良副教授，台灣大學資訊管理學系博士，2005年起於工業技術研究院產經中心(IEK)擔任研究員，2009年後則服務於中國文化大學推廣教育部資訊管理學系，並兼任多項行政職務，致力創造活化教育經營與產學合作新作法。在產業推動與分析課題上，郭博士亦於近年間擔任過台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)秘書長、經濟部商業司推動計畫輔導顧問、衛生福利部國際醫療管理工作小組諮詢委員、工業技術研究院產業學院講師等職務。郭博士專長服務科學 (SSMED)、服務創新、科技致能服務(IT-enabled Services)、產業調查與趨勢分析，及資訊管理分析規劃與加值應用；至於研究議題主要則為服務創新與科技應用模式、遊戲化設計與加值模式、需求導向的服務體驗設計與生態系統建立，及標竿研究。