消費者需求洞察與分析實務
課程大綱

消費者到底需要什麼、想要什麼?
這一直是商業模式運作中,最巨大的困難與挑戰之一。

我們可以運用某些基本架構去找出消費者的需求嗎?
當我們需要一些資料,來讓預測能更精準,有什麼市場調查工具可以輔助?
現在百花齊放各式的行銷,哪些是最新的趨勢?
掌握社群力,便掌握行銷主力,想知道社群行銷的策略與應用?

這是一門幫助你洞察消費者需求的課程,
並輔助你解決在行銷上遭遇的問題。

【課程大綱】

一、產業發展與需求掌握
‧需求研究的分析層次
‧產品生命週期與需求研究
二、消費需求分析基本架構
‧需要→慾望→需求
‧產品屬性與利益
‧顧客服務旅程(Customer Journey)
三、市場調查工具盤點
‧問卷調查、大數據
‧生活日誌、焦點團體、人物誌(Persona)
四、行銷環境趨勢追蹤
‧生活型態與環境趨勢
‧情境思考法
五、社群行銷應用
‧國際案例
‧新創模式
六、社群行銷策略
‧品牌應用
‧社群經營

*本堂課進階會員免費報名 

 

授課日期
2017/03/03  19:20~20:50
授課地點
台北市大安區敦化南路二段216號23樓(近基隆路口/六張犁捷運站步行約10多分鐘)
課程費用

早鳥優惠價(2/24前報名) 金額:350
原價 金額:1000

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