台灣行動支付消費者整體意向與行為分析
作者: 胡自立
出版年月: 2016/3/14
最近點閱日期:2017/2/13 下午 05:01:00
文章分類: ECAPP

導論

受到國際各地業者競相推出相關方案與布局全球市場的影響下,國內業者亦陸續推出行動支付服務,並致力於教育及推廣市場,進而開始吸引消費者在和實體商家交易時使用。資策會MIC針對國內智慧型手機用戶,調查整體消費者之使用條件現況和意向,並分析行動支付已使用者的使用經驗,協助國內行動支付業者掌握市場需求。

 

目錄

調查方法與對象
整體行動支付現況與意向
行動支付使用者經驗分析
結論
附錄
 

圖目錄

圖一、台灣行動支付使用總次數與總消費金額規模占比
圖二、年單次最高消費金額-2014與2015年
圖三、最近一次使用行動支付的時間點
圖四、樣本結構-性別、地區別與年齡
 

表目錄

表一、國內行動支付已使用者各年齡層比例-2014年與2015年
表二、國內行動支付已使用者各地區比例-2014年與2015年
表三、將行動支付作為主要付款方式之意向
表四、相較現金或實體卡,更願意用行動支付付款之意向
表五、較期望採用的行動支付付款型態
表六、可以接受的行動支付身分驗證方式
表七、同意未來會開始或繼續使用行動支付之意向
表八、影響使用行動支付的(可能)原因
表九、同意較傾向前往支援行動支付商家消費之意向
 
 
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