資策會MIC資深產業分析師王義智表示，雖然網路無國界，但是在網路中的電子商務卻有國界，主要挑戰來自國際間的金流及物流。展望2012年，台灣網購市場成長將趨緩，主因在於地域不廣，實體店面密集且營業時間長，消費者直接採購商品的便利性高，網購的必要性誘因已降低。

朝向規範化：

根據資策會MIC的計對網路商店業者的調查顯示，有45.6%的業者同意「新個人資料保護法」對於提高消費者在網路的消費意願有所助益。

近年來，電子商務資料外洩事件頻傳，團購品質及網購詐騙等問題，使一般大眾對資訊安全與誠信機制的重視程度提高，而相關的規範化進展，也將成為影響電子商務產業發展的關鍵因素。

跨境掀熱潮：

兩岸頻繁交流，促進產業彼此優劣互補、各取所需，更帶動兩岸電子商務的跨境熱潮。

根據資策會MIC的調查，台灣網路商店業者未來最希望的跨國銷售地區，中國大陸(72.7%)居首，其次為日本(36.0%)、美國(25.0)及東南亞(22.7)；目前已經有20.1的網路商店進行跨國銷售。

虛實雙通路：

近年來，網路的開店門檻降低許多，促使越來越多的實體店面投入開設網路商店，同時，部份網路商店為取信消費者，避免受網路詐騙事件拖累，紛紛開設實體商店，採用網路下單，店面取貨方式，以提昇消費者對網站的信任感。越來越多的網路商店也計畫擴增實體店，虛實雙通路將成為發展主流。